Grupo Nutresa trabaja por la permanente creación y distribución de valor para sus grupos relacionados a través de movilizadores relevantes, como la actuación corporativa ética y transparente, y el desempeño en los mercados, que se apalanca en el desarrollo de las geografías, el crecimiento, la competitividad y la transformación digital para generar un modelo de negocio que se adapta a un entorno global, cambiante y retador.
Asuntos materiales
Integridad y gobierno corporativo
Establecer un marco de conducta de transparencia, integridad y ética desarrollando políticas de dirección, divulgación de información, control y atención de riesgos para fortalecer las relaciones de confianza en beneficio de los accionistas y demás grupos relacionados.
Enfoques de gestión
- Consolidar capacidades y promover conductas asociadas a la actuación íntegra, el gobierno corporativo y la gestión de riesgos.
- Velar por el cumplimiento legal, normativo y de las prácticas de gobierno corporativo, asegurando su monitoreo y vigencia.
- Integrar los procesos de gestión de riesgos y control interno con la estrategia para generar valor a la Organización.
- Fortalecer la resiliencia organizacional.
Crecimiento rentable en los mercados
Crecer rentablemente desde la construcción de portafolio de categorías y geografías que maximicen la generación de valor a través de experiencias memorables con redes comerciales efectivas y generando sinergias que optimicen el capital de trabajo.
Entorno económico y sociopolítico
Gestionar ágilmente los riesgos políticos y económicos que pueden afectar la competitividad de la Compañía y aportar a la construcción de sociedades con mayor respeto, inclusión, justicia y oportunidades para todos.
Enfoques de gestión
- Consolidar el modelo de desarrollo de geografías.
- Fortalecer las propuestas de valor diferenciadas desde las marcas.
- Avanzar en el desarrollo de las redes comerciales.
- Fortalecer las estrategias de llegada al mercado, omnicanalidad y comercio digital.
- Mejorar la competitividad.
- Optimizar el uso del capital de trabajo.
- Gestionar la estrategia tributaria con transparencia.
Marketing y ventas responsables
Consolidar cercanía, preferencia, satisfacción y lealtad en consumidores, compradores, clientes e invitados a través de la entrega de propuestas de valor diferenciadas que contribuyen a su crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad.
Enfoques de gestión
- Fortalecer redes comerciales y generar satisfacción y lealtad de los grupos relacionados.
- Fortalecer las marcas con un propósito superior, evidenciando su compromiso.
- Desarrollar planes y proyectos para fortalecer las capacidades comerciales en los clientes y consolidar modelos de negocios inclusivos que aporten al desarrollo.
- Fortalecer procesos comerciales y de distribución para disminuir el impacto ambiental.
- Gestionar responsablemente las comunicaciones y la publicidad.
Disponibilidad y volatilidad de las materias primas e insumos
Asegurar la continuidad del negocio, capitalizando oportunidades y administrando los riesgos que no son de control directo de la Compañía, a través de la incorporación de variables económicas, sociales y ambientales en la gestión de la cadena de suministro.
- Mejorar y ampliar la cobertura del modelo de abastecimiento estratégico.
- Cerrar brechas en abastecimiento sostenible.
- Gestionar la disponibilidad y volatilidad de los precios de las materias primas.
- Implementar el modelo integral de logística de comercio exterior como mitigación de impactos ocasionados por las rupturas de las cadenas de abastecimiento globales.
Transformación digital
Incorporar capacidades basadas en servicios digitales, partiendo de la transformación cultural, el desarrollo y adopción de nuevas tecnologías, la identificación de nuevos modelos de negocio, el desarrollo de la cadena de valor y la evolución de la data y analítica.
- Desarrollar e incorporar en la Organización nuevas capacidades basadas en servicios digitales.
- Explorar y adoptar nuevas tecnologías.
- Potenciar la llegada al mercado a través de canales digitales/e-commerce.
- Garantizar la privacidad y la seguridad de datos de consumidores, compradores,
clientes e invitados.
Anexos
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